Descripción
Luego de Mercantil Banco abrir su cuenta de TikTok, se plantearon dos objetivos fundamentales: generar contenido adaptado a esa plataforma y relevante para audiencias más jóvenes, y aumentar su número de seguidores apostando a que se conviertan en futuros clientes.

Reto
Lograr que una entidad bancaria con una comunicación formal muy marcada, adaptara su tono y manera a una nueva red social que invita a ser más natural y cercano para así conectar de manera emocional con el público.

Solución
Desarrollamos y producimos una serie de videos con situaciones cotidianas que nos permitieron presentar los diferentes productos del banco como soluciones amigables que resolvían distintos problemas. Usamos un lenguaje conversacional en los guiones, y nos inspiramos en anécdotas reales así como en tendencias, dando como resultado videos cortos y dinámicos producidos con calidad.